はじめに
ネットショップを始めようとすると、まず思い浮かぶのが「Amazonで出店」ではないでしょうか。実際、Amazonは圧倒的な集客力と知名度を誇り、多くのEC初心者が最初に選ぶプラットフォームです。
しかし、Amazonだけに頼ったEC運営には限界があることも事実です。本記事では、Amazonの強みと弱点を整理し、自社ECサイトを併用することでどのようにビジネスを拡大できるのか、そして最適なツールとしてShopifyをおすすめする理由をご紹介します。
Amazonのメリットと限界
メリット
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高い集客力
数千万単位のユーザーが日々訪れるため、新規出店でもすぐに商品が見られる可能性があります。 -
信頼性の高さ
クレジットカード情報の管理や配送システム（FBA）など、ユーザーの安心感を得やすいです。 -
物流の効率化
Amazon FBAを利用すれば、在庫管理や発送も代行され、手間を大幅に削減できます。
デメリット
- 販売手数料が高い：カテゴリによりますが、10〜15％の手数料がかかります。
- ブランド構築が難しい：Amazon内では他社商品と並び、自社の差別化が難しい。
- 顧客情報が得られない：顧客メールアドレスなどが非公開のため、リピーター施策が打ちづらい。
自社ECサイトの重要性
自社ECサイトを持つことで、Amazonでは得られない以下のようなメリットがあります。
- 自由なデザインとブランディング：世界観や商品の魅力を最大限に伝えられます。
- 顧客情報の活用：メールマーケティングやCRM（顧客管理）を通じてリピート率向上が可能。
- 利益率の向上：手数料が抑えられるため、利益を確保しやすい。
Amazonと自社ECサイトの併用戦略
賢いEC運営者は、Amazonと自社ECサイトを併用しています。
- Amazonでの販売は「新規顧客の獲得」に有効
- 自社ECでは「ファン化」「リピート購入」「ブランド構築」に集中
このように、集客と育成を分ける戦略が、安定した売上とブランド成長につながります。
Shopifyがおすすめな理由
では、自社ECサイトを構築するには何を使えばいいのでしょうか？
その答えが**Shopify（ショッピファイ）**です。
Shopifyの魅力
- 初心者にも使いやすい：専門知識がなくても美しいサイトが作れます。
- アプリで機能追加が自由自在：SNS連携、レビュー表示、定期購入なども簡単。
- 越境ECにも強い：多言語・多通貨対応で、海外展開もスムーズ。
- 日本語サポートも充実：日本のビジネスにも完全対応しています。
まとめ
Amazonは優れた販売チャネルですが、それだけに依存するとリスクもあります。
長期的にビジネスを育てていくには、自社ECサイトの構築が不可欠です。
その上で、初心者から上級者まで幅広く支持されているのがShopify。
今後のEC戦略として、Amazonと自社サイトの両輪で回す体制を整えていきましょう。
